Dreptul de retragere

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile fără a furniza un motiv.
Perioada de retragere expiră după paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o parte terță desemnată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a ultimului bun.

Exercitarea dreptului de retragere:
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail).
Adresa la care trebuie trimisă notificarea este:
ART ET PUB - Zone industrielle de Caldaniccia 20167 Sarrola-Carcopino.
Adresa de e-mail: support-stickers-folies@hotmail.fr
Telefon: 04 69 96 52 55

Puteți folosi formularul de retragere atașat, însă nu este obligatoriu.

Formular de retragere
(Vă rugăm să completați și să returnați acest formular doar dacă doriți să vă retrageți din contract.)
- Către: ART ET PUB - Zone industrielle de Caldaniccia 20167 Sarrola-Carcopino
- E-mail: support-stickers-folies@hotmail.fr
- Telefon: 04 69 96 52 55
- Subsemnatul(a) __________________________________________ vă notific prin prezenta retragerea din contractul referitor la vânzarea următorului produs, nr. comandă ________________________
- Comandat la data de ________________________ primit la data de ________________________
- Numele consumatorului __________________________________________
- Adresa consumatorului __________________________________________
___________________________________________________________
- Data ________________________
- Semnătura consumatorului (doar dacă formularul este trimis în format fizic) ________________________

Pentru a respecta termenul limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Sunteți responsabil pentru costurile directe ale returnării produsului.

Consecințele retragerii
Recomandăm insistent returnarea coletului printr-o metodă de livrare cu urmărire și cu semnătură la livrare, pentru a avea dovada recepționării. În caz de pierdere sau lipsă a dovezii returnării, nu se va efectua nicio rambursare.
IMPORTANT! Produsul returnat trebuie să fie în stare excelentă (fără pliuri, bine rulat, fără zgârieturi etc.) și trebuie returnat în ambalajul original sau într-un ambalaj adecvat. Dacă ambalajul original a fost deteriorat în timpul transportului, produsul trebuie returnat într-un ambalaj echivalent, în stare bună și suficient de rezistent pentru a asigura o returnare fără probleme.
Vă rugăm să rețineți că, dacă produsul ajunge într-o stare proastă la sediul nostru, acesta nu mai poate fi utilizat și nu vom putea accepta rambursarea. În acest caz, produsul va fi returnat pe cheltuiala dumneavoastră și în starea în care a fost primit.
Dacă nu ați menționat eventualele deteriorări ale produsului primit în cadrul primei noastre conversații scrise, se consideră că produsul este în stare excelentă și a fost verificat integral de către dumneavoastră.
În cazul unei deteriorări care nu a fost menționată în prima comunicare, vi se va comunica un refuz de rambursare sau schimb.

Trebuie să returnați sau să înmânați bunul la:
ART ET PUB - Zone industrielle de Caldaniccia 20167 Sarrola-Carcopino
fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne-ați informat cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract. Termenul este respectat dacă returnați produsul înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.

Vom efectua rambursarea folosind aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres asupra unei metode diferite. Putem amâna rambursarea până la primirea bunului returnat sau până când ne furnizați dovada expedierii bunului – în funcție de care dintre aceste fapte survine primul.

Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunului rezultată din manipularea acestuia diferit de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunului.

Excepții de la dreptul de retragere
Dreptul de retragere este exclus pentru următoarele contracte:
- Contracte de furnizare a bunurilor realizate la comandă conform specificațiilor consumatorului sau personalizate clar;
- Contracte de furnizare a bunurilor care se pot deteriora sau expira rapid;
- Contracte de furnizare a bunurilor sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă și care au fost desigilate după livrare;
- Contracte de furnizare a bunurilor care, după livrare, prin natura lor, sunt inseparabil amestecate cu alte articole;
- Contracte de furnizare a bunurilor sau serviciilor al căror preț depinde de fluctuațiile pieței financiare care nu pot fi controlate de profesionist și care pot apărea în perioada de retragere.